운영정책과
고객지원

2026년 10월 4일 갱신. 문의·삭제 요청은 아래 이메일로 접수하며, City 운영 문서와 이전 2D 문서는 구분하여 적용합니다.

2026년 10월 11일 개정 이용약관입니다. 선택형 Google Play 편의 패스의 가격·갱신·해지·복원 조건을 안내합니다. 이전 2D 서비스의 약관을 소급 변경하지 않습니다.

2026년 10월 11일 개정 개인정보처리방침입니다. Google Play 구독 확인에 필요한 처리 항목을 포함합니다. 처리 항목·목적·보유 기간과 제공자별 삭제 범위를 안내합니다. 이전 2D 서비스의 방침을 소급하여 대체하지 않습니다.

2026년 10월 11일 개정 City 계정 삭제 안내입니다. 게임 계정 삭제와 Google Play 구독 취소를 구분합니다. 앱과 이메일에서 삭제를 요청할 수 있으며, 즉시 정리되는 정보와 잔여 기록·제공자의 삭제 범위를 구분합니다.

2026년 10월 4일부터 City 서비스에 적용하는 청소년 보호정책입니다. 이용 등급과 보호 기능, 신고 및 문의 방법을 안내합니다.